Verbindung & Wiederherstellung
Was Sie bei Verbindungsabbrüchen, Lücken und erneuter Verbindung während einer Sitzung tun können.
Eine wackelige WLAN-Verbindung oder ein kurzer Internetausfall mitten in einer Aufnahme ist ärgerlich. In Kalima bedeutet das aber so gut wie nie verlorene Wörter. Auf dieser Seite erfahren Sie, was die Zustände „Verbindung wird wiederhergestellt", „Offline" und „Wiederherstellung" bedeuten und was genau zu tun ist, wenn Sie sie sehen.
Das Wichtigste vorweg: Nehmen Sie einfach weiter auf. Ihr Audio wird durchgehend auf Ihrem Gerät gespeichert, auch während Sie getrennt sind. Alles, was während eines Ausfalls verpasst wurde, wird automatisch erneut transkribiert und an der richtigen Stelle wieder in Ihr Transkript eingefügt, sobald Sie wieder verbunden sind oder die Aufnahme beenden.
Wie Kalima Ihre Aufnahme schützt
Die Live-Transkription benötigt eine Netzwerkverbindung, die Aufnahme selbst jedoch nicht. Kalima erfasst Ihr Audio weiterhin lokal und arbeitet im Hintergrund daran, die Verbindung wiederherzustellen und jede verpasste Passage nachzufüllen. Ein kurzer Aussetzer ist also nur eine vorübergehende Unannehmlichkeit, kein verlorenes Meeting.
- Automatische Wiederverbindung: Bricht die Verbindung ab, versucht Kalima immer wieder, sie wiederherzustellen, und setzt in dem Moment fort, in dem Ihr Gerät wieder online ist.
- Lückenwiederherstellung: Die während eines Ausfalls verpasste Passage wird im Anschluss erneut transkribiert, in das Transkript eingefügt und als wiederhergestellt markiert.
- Offline-Aufnahme: Ganz ohne Verbindung läuft die Aufnahme lokal weiter, und das Audio wird transkribiert, sobald Sie wieder verbunden sind oder beenden.
- Absturzsichere Erfassung: Ihr Audio wird während der Aufnahme in kleinen Stücken gespeichert, sodass ein Tab- oder Browserabsturz es nicht verloren gehen lässt.
Wie das hinter den Kulissen genau funktioniert, erfahren Sie unter Zuverlässigkeit & Wiederherstellung.
Was die Status-Banner bedeuten
Während der Aufnahme zeigt Ihnen ein Status-Banner oder ein kleines Abzeichen in der Kopfzeile den Zustand Ihrer Verbindung an:
| Status | Bedeutung | Was zu tun ist |
|---|---|---|
| Transkription wird wiederverbunden | Die Live-Verbindung ist abgebrochen und Kalima versucht, sie wiederherzustellen. Ihr Audio wird weiterhin gespeichert. | Warten und weiter aufnehmen. Meist stellt sich die Verbindung von selbst wieder her. |
| Offline, lokale Aufnahme | Es besteht keine Netzwerkverbindung; der Live-Text ist bewusst pausiert. | Nehmen Sie weiter auf. Die Transkription erfolgt, sobald Sie wieder verbunden sind oder beenden. |
| Wird wiederhergestellt | Kalima transkribiert das Audio erneut, das während einer Unterbrechung verpasst wurde. | Warten. Der wiederhergestellte Text wird automatisch in das Transkript eingefügt. |
| Transkription pausiert | Ein längerer Ausfall konnte nicht automatisch wiederhergestellt werden. | Wählen Sie Aufnahme fortsetzen oder Sitzung beenden. |
Die Live-Latenzanzeige wird grau oder rot, wenn die Verbindung unterbrochen oder veraltet ist, und wieder grün, sobald Ergebnisse fließen. Sie ist eine schnelle Zustandsprüfung während der Aufnahme.
Fehlerbehebung
Das bedeutet, dass die Live-Verbindung zur Transkription von Kalima abgebrochen ist, meist durch einen kurzen Netzwerkaussetzer oder einen Serverschluckauf. Nehmen Sie weiter auf. Ihr Audio wird weiterhin lokal gespeichert, und Kalima versucht automatisch, die Verbindung wiederherzustellen, und setzt in dem Moment fort, in dem Ihr Gerät meldet, dass es wieder online ist. Alles, was während der Trennung verpasst wurde, wird im Anschluss erneut transkribiert und an der richtigen Stelle in das Transkript eingefügt. Sie müssen nichts tun, außer zu warten.
Ein längerer Ausfall konnte nicht automatisch wiederhergestellt werden, daher hat Kalima pausiert und fragt bei Ihnen nach. Wählen Sie Aufnahme fortsetzen, um dieselbe Sitzung weiterzuführen, sobald Ihre Verbindung wieder da ist, oder Sitzung beenden, um das Vorhandene abzuschließen. Wenn Sie fortsetzen, läuft die Aufnahme weiter und die verpasste Passage wird dennoch erneut transkribiert und eingefügt. Wenn Sie beenden, wird das erfasste Audio abgeschlossen und jede wiederherstellbare Lücke im Anschluss transkribiert.
Das ist zu erwarten. Wenn eine Passage durch die Lückenwiederherstellung erneut transkribiert wird (statt live transkribiert), trifft sie etwas nach dem Live-Teil ein und wird als wiederhergestellt markiert, damit Sie wissen, dass sie nachträglich ergänzt wurde. Sie wird an der richtigen Stelle auf der Zeitachse eingefügt, mit denselben Sprachen, derselben Übersetzung und demselben Sitzungskontext wie der Rest der Aufnahme. Es ist nichts zu tun. Das System macht genau das, was es soll.
Gelegentlich lässt sich eine verpasste Passage beim ersten Versuch nicht wiederherstellen. In diesem Fall bietet Kalima eine Option Erneut versuchen an. Nutzen Sie sie, um die Wiederherstellung erneut zu versuchen. Die Wiederherstellung benötigt das lokal aufgenommene Audio für dieses Zeitfenster, das noch vorhanden sein muss, also versuchen Sie es erneut von demselben Gerät und derselben Sitzung, auf der Sie aufgenommen haben. Beachten Sie, dass sehr frühes Audio, das in den ersten Augenblicken vor den ersten Wörtern erfasst wurde, gelegentlich schwer wiederherzustellen sein kann.
Nehmen Sie weiter auf. Kalima ist darauf ausgelegt, eine wackelige Verbindung zu überbrücken: Es puffert während eines Aussetzers aktuelles Audio und sendet es, sobald die Verbindung wiederhergestellt ist, sodass das Gespräch ohne Neustart der Sitzung weitergeht. Aufhören und neu beginnen ist selten nötig und erzeugt nur zusätzliche Aufnahmen. Ist das Latenz-Abzeichen gelb oder rot, ist das ein Zeichen für ein langsames oder instabiles Netzwerk. Ihre Aufnahme ist aber dennoch sicher.
Wenn Sie im Voraus wissen, dass der Ort schlechten Empfang hat, lesen Sie weiter unten den Offline-Ansatz.
Ja. Ohne Verbindung wechselt Kalima zur Offline-Aufnahme: Eine Anzeige Offline, lokale Aufnahme erscheint, der Live-Text ist bewusst pausiert (um veraltete Teilergebnisse zu vermeiden), und Ihr Audio wird auf Ihrem Gerät gespeichert. Sobald Sie wieder verbunden sind oder die Aufnahme beenden, wird die gesamte Offline-Passage automatisch mit den ursprünglichen Einstellungen Ihrer Sitzung transkribiert und dem Transkript hinzugefügt. Das ist ideal für Aufnahmen im Flugzeug, im Keller oder überall dort, wo kein Empfang ist.
Mit ziemlicher Sicherheit nicht. Kalima speichert Ihr Audio während der Aufnahme durchgehend in kleinen Stücken (etwa alle paar Sekunden), genau damit ein unerwarteter Absturz Ihre Arbeit nicht verloren gehen lässt. Öffnen Sie Kalima erneut und kehren Sie zur Sitzung zurück, um das erfasste Audio wiederherzustellen. Die lokale Aufnahme bleibt zur Wiedergabe und Wiederherstellung auf Ihrem Gerät und ist vom Absturz nicht betroffen.
Das Latenz-Abzeichen zeigt an, wie schnell Transkriptionsergebnisse über Ihre aktuelle Verbindung eintreffen. Gelb oder Rot bedeutet meist ein langsames oder instabiles Netzwerk oder ein Eingabegerät mit hoher Latenz. Versuchen Sie, näher an Ihren Router zu gehen oder zu einem stärkeren oder kabelgebundenen Netzwerk zu wechseln. Bluetooth-/Funk-Headsets und virtuelle Audiokabel verursachen ebenfalls Verzögerungen. Wenn Kalima einen Hinweis auf die Gerätelatenz anzeigt, hilft der Wechsel zu einem kabelgebundenen oder integrierten Mikrofon. Weitere Informationen finden Sie unter Probleme mit Mikrofon & Audio.
Die Transkription wird von Ihrem Guthaben abgebucht, und die Aufnahme stoppt automatisch, wenn Ihr Guthaben aufgebraucht ist (nach einer Warnung bei niedrigem Guthaben und einem kurzen Karenz-Countdown). Wiederhergestellte Passagen werden mit denselben Sprachen und derselben Übersetzung wie Ihre Live-Sitzung transkribiert. Wenn die Aufnahme von selbst gestoppt hat, lag das daran, dass Ihr Guthaben auf null gefallen ist, nicht an der Verbindung. Siehe dazu Probleme mit Abrechnung & Guthaben.
Geben Sie der Wiederherstellung nach dem erneuten Verbinden einen Moment Zeit, um abzuschließen. Wiederhergestellter Text trifft nach dem Live-Teil ein, nicht sofort, und wird markiert, sobald er eingefügt ist. Lesen Sie den wiederhergestellten Abschnitt durch, sobald er erscheint; Kalima zeigt außerdem schwächere Wörter dort, wo die Transkription weniger sicher ist, was ein nützlicher Hinweis auf Stellen ist, die eine kurze Prüfung wert sind. Um etwas zu bereinigen, das falsch durchgekommen ist, siehe AutoCorrect+.
Bewährte Vorgehensweisen bei instabilen Verbindungen
Planen Sie bei wackeligem Empfang voraus. Wenn Sie eine schlechte Verbindung erwarten, nehmen Sie trotzdem auf. Kalima bewahrt Ihr Audio sicher auf und transkribiert Offline-Passagen im Anschluss. Verwenden Sie für die zuverlässigsten Live-Ergebnisse ein kabelgebundenes Netzwerk und ein kabelgebundenes oder integriertes Mikrofon, und werfen Sie vor einer wichtigen Sitzung einen Blick auf das Latenz-Abzeichen, um eine grüne, gesunde Verbindung zu bestätigen.
- Nehmen Sie durch jeden Zustand „Wiederverbinden" oder „Offline" hindurch weiter auf. Hören Sie nie auf, nur weil die Verbindung gewackelt hat.
- Bleiben Sie auf demselben Gerät und derselben Sitzung, damit die Wiederherstellung das lokal erfasste Audio nutzen kann.
- Laden Sie vor einer langen Aufnahme etwas Guthaben auf, damit ein niedriger Stand Sie nie mitten im Meeting unterbricht.
- Bevorzugen Sie eine kabelgebundene Verbindung und ein kabelgebundenes Mikrofon gegenüber WLAN und Bluetooth, wenn Genauigkeit und Geschwindigkeit wichtig sind.