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Ihre Daten und Ihr Datenschutz

Was Kalima speichert, welche Datenschutzrechte Sie haben und wie Sie Ihre Daten exportieren oder löschen.

Ihre Gespräche sind persönlich, und Sie behalten jederzeit die Kontrolle darüber. Diese Seite erklärt, was Kalima speichert, welche Datenschutzrechte Sie ausüben können und wie genau Sie eine Kopie Ihrer Daten anfordern oder Ihr Konto dauerhaft löschen.

Was Kalima speichert

Wenn Sie Kalima nutzen, speichert die Plattform genau die Informationen, die sie benötigt, um Ihre Transkripte bereitzustellen und Ihr Konto zu betreiben, und nicht mehr als das.

  • Sitzungen und Transkripte: Ihre aufgezeichneten Sitzungen, der transkribierte Text, Übersetzungen, Sprecherbezeichnungen sowie alle Sitzungsnamen oder Notizen, die Sie hinzufügen.
  • Audioaufnahmen: Audio, das Sie im Browser aufnehmen, wird für die Transkription verarbeitet und auf Ihr Speicherkontingent angerechnet, damit Sie es wieder abspielen können.
  • Kontoinformationen: Ihr Name, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Anmeldemethode, bevorzugte Sprachen sowie Ihre Tarif-, Abrechnungs- und Nutzungsdaten.
  • KI-Ergebnisse: Zusammenfassungen, Chatverläufe und AutoCorrect+-Änderungen, die Sie erstellen, werden zusammen mit der zugehörigen Sitzung gespeichert.
Hinweis

Bildschirm- und Videoaufnahmen, die mit der Kalima-Desktop-App erstellt werden, werden lokal in Ihrem Ordner „Dokumente“ gespeichert und nicht in die Cloud hochgeladen. Auch das Audio, das Sie im Browser für die Live-Wiedergabe aufnehmen, bleibt auf Ihrem Gerät und wird nicht auf Ihr Cloud-Speicherkontingent angerechnet. Siehe Audio und Bildschirm aufnehmen.

Wie viel Sie speichern können

Wie viele Sitzungs- und Audiodaten Kalima in der Cloud aufbewahrt, richtet sich nach dem Speicherkontingent Ihres Tarifs. Lokale Desktop-Aufnahmen werden niemals darauf angerechnet.

TarifCloud-Speicher
Free100 MB
Plus1 GB
Pro5 GB
Team20 GB
EnterpriseUnbegrenzt

Wie sich der Speicher in Ihre übrigen Limits einfügt, erfahren Sie unter Nutzung und Kontingente.

Ihre Datenschutzrechte

Kalima unterstützt die Datenschutzrechte, die Sie nach der DSGVO und vergleichbaren Gesetzen erwarten. Die zwei wichtigsten davon können Sie selbst und direkt über Ihr Konto wahrnehmen:

  • Kopie Ihrer Daten erhalten: Fordern Sie einen Export der personenbezogenen Daten an, die Kalima über Sie speichert (Recht auf Datenübertragbarkeit).
  • Konto löschen: Löschen Sie Ihr Konto und Ihre persönlichen Inhalte dauerhaft (Recht auf Vergessenwerden).

Außerdem behalten Sie jederzeit die Kontrolle darüber, wer welche Sitzung sehen kann, die Freigabe ist immer deaktiviert, bis Sie sie einschalten, und Sie können den Zugriff jederzeit widerrufen. Siehe Eine Sitzung freigeben.

Hinweis

Beide Datenschutzaktionen erfordern eine verifizierte E-Mail-Adresse. Falls Sie diese noch nicht verifiziert haben, lassen Sie sich über die In-App-Erinnerung zunächst einen neuen Link zusenden, siehe Konto erstellen.

Eine Kopie Ihrer Daten anfordern

Sie können bei Kalima jederzeit eine Kopie der personenbezogenen Daten anfordern, die über Sie gespeichert werden. Die Anfrage wird protokolliert, das Kalima-Team benachrichtigt, und Sie erhalten eine Bestätigung per E-Mail.

1
Öffnen Sie Ihren Kontodialog und wechseln Sie zum Tab Konto.
2
Wählen Sie unter Datenexport die Option Datenexport anfordern.
3
Achten Sie auf die Bestätigungs-E-Mail, die Ihnen mitteilt, dass Ihre Anfrage eingegangen ist.
4
Ihre Daten werden vorbereitet und an Sie übermittelt.
Hinweis

Exporte werden manuell bearbeitet, planen Sie daher etwa 1 bis 2 Wochen für die Lieferung ein. Sie können nur eine Exportanfrage alle 7 Tage stellen, falls Sie kürzlich eine angefordert haben, wird Ihre frühere Anfrage noch bearbeitet.

Konto löschen

Wenn Sie Kalima verlassen möchten, können Sie Ihr Konto selbst dauerhaft löschen. Dies ist eine vollständige Löschung, keine vorübergehende Deaktivierung.

1
Öffnen Sie Ihren Kontodialog und wechseln Sie zum Tab Konto.
2
Wählen Sie im Bereich Gefahrenzone die Option Konto löschen.
3
Wenn Sie sich mit E-Mail-Adresse und Passwort anmelden, geben Sie Ihr aktuelles Passwort ein. (Google-Konten bestätigen stattdessen über ihre Google-Anmeldung.)
4
Geben Sie zur Bestätigung DELETE ein und bestätigen Sie anschließend die Löschung.
5
Sie werden abgemeldet, und es wird eine Bestätigungs-E-Mail versendet.
Vorsicht

Das Löschen Ihres Kontos ist endgültig und kann nicht rückgängig gemacht werden. Stellen Sie sicher, dass Sie alles exportieren, was Sie behalten möchten, bevor Sie löschen.

Was bei der Löschung entfernt wird

Wenn Sie Ihr Konto löschen, entfernt Kalima Ihre sensibelsten Inhalte dauerhaft und löscht Ihre Identität:

  • Ihre Inhalte: Ihre Transkripte und Audiodateien, Sitzungsnamen, Sitzungskontext und Suchtexte werden dauerhaft gelöscht.
  • Zugangsdaten und Einstellungen: Ihr Passwort, Anmelde-Token, persönliche Einstellungen und Benachrichtigungen werden entfernt.
  • Mitgliedschaften: Sie werden aus allen Organisationen und Teams entfernt, denen Sie angehören, und Ihre Profildaten werden anonymisiert.
  • Abonnement: Ein etwaiges aktives bezahltes Abonnement wird im Rahmen der Löschung gekündigt.

Eine geringe Menge nicht identifizierender Abrechnungs- und Nutzungshistorie wird in anonymisierter Form aufbewahrt, damit Kalima seinen gesetzlichen und buchhalterischen Pflichten nachkommen kann. Diese anonymisierten Daten können nicht mehr auf Sie zurückgeführt werden.

Häufig gestellte Fragen

Nein. Eine Sitzung ist privat und nur für Sie zugänglich, solange Sie sie nicht ausdrücklich freigeben. Wenn Sie freigeben, bestimmen Sie genau, wer sie öffnen darf, jeder mit dem Link, nur angemeldete Nutzer, bestimmte Personen per E-Mail oder ein ganzes Team oder eine ganze Organisation, und Sie können ein Passwort oder ein Ablaufdatum hinzufügen und den Zugriff jederzeit deaktivieren. Siehe Eine Sitzung freigeben.

Nein. Bildschirm- und Videoaufnahmen, die in der Kalima-Desktop-App erstellt werden, werden im Ordner „Dokumente“ auf Ihrem eigenen Computer gespeichert und niemals in die Cloud hochgeladen. Sie werden nicht auf Ihr Speicherkontingent angerechnet. Siehe Datenschutz und Tarnmodus.

Exporte werden manuell bearbeitet, planen Sie daher etwa 1 bis 2 Wochen ein. Sie erhalten eine E-Mail zur Bestätigung Ihrer Anfrage und können alle 7 Tage eine neue Anfrage stellen.

Ja. Sie können einzelne Sitzungen und Aufnahmen jederzeit aus Ihrer Sitzungsliste entfernen, ohne den Rest Ihres Kontos anzutasten. Die Kontolöschung ist nur dann gedacht, wenn Sie alles dauerhaft löschen möchten.

Um sicherzustellen, dass Sie es wirklich sind. Konten mit E-Mail-Adresse und Passwort müssen das aktuelle Passwort erneut eingeben und zur Bestätigung DELETE eintippen. Konten, die sich mit Google anmelden, bestätigen stattdessen über ihre Google-Anmeldung, ein Passwort ist nicht erforderlich.

Beim Abmelden werden die lokal zwischengespeicherten App-Daten von diesem Gerät gelöscht, sodass Ihre Transkripte und Kontodaten nicht für die nächste Person zurückbleiben, die das Gerät nutzt. Das ist besonders an gemeinsam genutzten oder öffentlichen Computern hilfreich. Siehe Kontosicherheit.

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